Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Webrixia — Frédéric Sala, entrepreneur individuel (EI), 232 chemin de Saint-Laze, 83190 Ollioules. SIRET 510 792 302 00042. Contact pour toute question sur vos données : contact@webrixia.app.

2. Les données que nous traitons et pourquoi

• Demande de contact ou de devis : nom, email, téléphone (facultatif), type de projet et message. But : vous répondre et établir un devis. Base légale : mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.b du RGPD). Une empreinte chiffrée et non réversible de votre adresse IP est aussi conservée pour bloquer les envois abusifs (intérêt légitime, article 6.1.f).
• Clients : coordonnées, échanges, devis et factures. But : réaliser la prestation, facturer et respecter nos obligations comptables. Base légale : exécution du contrat et obligation légale (articles 6.1.b et 6.1.c).
• Prospection auprès des professionnels : nom de l'entreprise, adresse, téléphone, site internet, catégorie d'activité et note publique, issus de la fiche Google Maps publique de l'établissement. But : proposer nos services à des professionnels dont l'activité peut en avoir besoin. Base légale : intérêt légitime (article 6.1.f). Vous pouvez vous y opposer à tout moment, sans justification.
• Espace d'administration : email et mot de passe des comptes autorisés. But : sécuriser l'accès. Base légale : intérêt légitime.

Nous ne vendons ni ne louons aucune donnée. Aucune décision entièrement automatisée produisant des effets juridiques à votre égard n'est prise.

3. Durées de conservation

• Demandes de contact sans suite et prospects : 3 ans après le dernier échange, puis suppression.
• Clients : pendant la relation, puis 5 ans (délai de prescription). Les factures sont conservées 10 ans (obligation comptable).
• Empreinte de l'adresse IP : conservée avec le message correspondant.
• Comptes d'administration : jusqu'à leur suppression.

4. Qui reçoit vos données

• Hostinger (hébergement du site, serveurs en France, et de la messagerie contact@webrixia.app).
• Supabase (base de données et connexion à l'espace d'administration, serveurs à Paris).
• Airtable, États-Unis (suivi des demandes et des prospects).
• Google, via Google Maps Platform (recherche d'établissements professionnels) et Google Gemini (aide à la rédaction, voir l'article 6).
• Qonto (facturation des clients).

Seul Frédéric Sala a accès à vos données. Elles sont hébergées ou traitées par les prestataires techniques suivants, qui agissent uniquement sur nos instructions :

5. Transferts hors de l'Union européenne

Certains prestataires (Airtable, Google) peuvent traiter des données aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par le cadre de protection des données UE–États-Unis (Data Privacy Framework) auquel ces entreprises adhèrent, ou à défaut par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

6. Intelligence artificielle

Webrixia utilise des outils d'intelligence artificielle, notamment Google Gemini, pour l'aider à rédiger. Par exemple, il prépare une première version des textes d'un site à partir des informations publiques d'un établissement. Chaque contenu est relu, corrigé et validé par Frédéric Sala avant toute utilisation. Aucun avis client n'est inventé.

Nous n'envoyons pas aux outils d'IA les messages reçus par le formulaire de contact. Ce site ne comporte aucun robot conversationnel : quand vous nous écrivez, c'est une personne qui vous répond.

Ces pratiques respectent le règlement européen sur l'intelligence artificielle (règlement (UE) 2024/1689, dit « AI Act »).

7. Cookies et traceurs

Ce site ne dépose aucun cookie publicitaire, aucun outil de mesure d'audience et aucun traceur de réseau social. Les polices d'écriture et les images sont hébergées sur nos propres serveurs : votre navigateur ne contacte aucun service extérieur. Seule la position de défilement est gardée le temps de l'onglet ouvert, pour revenir au même endroit avec le bouton « précédent » ; elle ne contient aucune donnée personnelle.

Seul l'espace d'administration, réservé à Webrixia, enregistre une information de connexion dans le navigateur. Elle est strictement nécessaire à la sécurité et ne demande pas de consentement. C'est pourquoi aucun bandeau cookies n'est affiché.

8. Vos droits

Vous pouvez à tout moment accéder à vos données, les faire corriger ou supprimer, en limiter l'utilisation, vous opposer à leur traitement, notamment à la prospection, et en récupérer une copie (portabilité). Vous pouvez aussi définir des directives sur le sort de vos données après votre décès.

Pour cela, écrivez à contact@webrixia.app ou au 232 chemin de Saint-Laze, 83190 Ollioules. Nous répondons sous un mois au plus tard. Une pièce d'identité ne peut être demandée qu'en cas de doute raisonnable sur votre identité.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr, 3 place de Fontenoy, 75007 Paris).

9. Sécurité

Les échanges avec le site sont chiffrés (HTTPS). L'accès aux données est protégé par mot de passe et réservé au seul administrateur. Les envois du formulaire sont limités pour éviter les abus.